Política de Privacidad

PREDITAKE SpA (“Preditake”), RUT 77.766.275-9, es la propietaria de la plataforma digital (en adelante, “Plataforma”) ubicada en el sitio web www.preditake.cl, cuyos Términos y Condiciones forman parte integrante de los estas políticas de privacidad (en adelante, “Política de Privacidad”).

La Plataforma ofrece y pone a disposición del Usuario Registrado distintos productos y servicios, en adelante los “Servicios”. Cuando nos referimos a Usuario o Usuaria, nos referimos a ti, usted o Ud.

Para prestar los Servicios, Preditake requiere utilizar ciertos datos personales de los Usuarios (en adelante, “Datos del Usuario”). Preditake se preocupa de cuidar los Datos del Usuario, evitando que terceros los puedan usar para un fin distinto de aquel para el cual fueron proporcionados, lo cual se describe y resguarda en esta Política de Privacidad.

• Recopilación de datos

Preditake solicita y recopila datos personales de sus Usuarios de las siguientes formas:

• Al solicitar los Servicios y registrar una cuenta de usuario (en adelante, “Cuenta de Usuario”).
• Al acceder a la Plataforma, y
• Al utilizar la Plataforma.

Los datos que se recopilan de los Usuarios pueden ser el nombre, domicilio, correo electrónico, ubicación, entre otros.

• Manejo de los Datos del Usuario

La confidencialidad de los Datos del Usuario es prioridad para Preditake. En virtud de lo anterior, Preditake solo utiliza los Datos del Usuario para cumplir con la correcta prestación de los Servicios proporcionados a través de la Plataforma.

Preditake utiliza la información que recopila del Usuario para:

• Mantener y operar la Plataforma y proporcionar los Servicios.
• Personalizar y mejorar la Plataforma y los Servicios proporcionados.
• Analizar el comportamiento del Usuario respecto al uso la Plataforma y sus Servicios.
• Desarrollar nuevos productos y servicios, implementar nuevas herramientas y características dentro de la Plataforma.
• Mantenerse en contacto con el Usuario y para proporcionarle información respecto a actualizaciones de la Plataforma y de los Servicios, con fines de publicidad, promoción y marketing digital.
• Enviarle mensajes por medios electrónicas, incluyendo correos electrónicos, al Usuario de la Plataforma.
• Prevenir fraudes y/o malos usos de la Plataforma.

Los Datos del Usuario recopilados quedarán resguardados por Preditake. Posteriormente, cada Usuario podrá consultar estadísticas y reportes sobre su propia actividad dentro de la Plataforma.

• Veracidad de los Datos

Preditake no tendrá ninguna responsabilidad u obligación por la exactitud de los datos cargados y/o publicados en la Plataforma por el Usuario, quien se compromete a entregar información veraz, correcta y actualizada.

• Bases de Datos de Preditake

Preditake recopila los Datos del Usuario obtenidos a través de la Plataforma en sus bases de datos, con el fin de proporcionar un adecuado servicio a los Usuarios, de asegurar la integridad de los datos y de prevenir fraudes de terceros. Preditake podrá guardar y procesar los Datos del Usuario recopilados en Centros de Datos en Chile y alrededor del mundo, donde sea que estén localizados los proveedores de servicios de Preditake. Los Datos del Usuario podrían ser guardados o transferidos fuera de Chile, lo cual es aceptado por el Usuario. 

• Divulgación de Datos Personales

Preditake no divulga los datos del usuario. No los entrega a terceros, excepto a aquellos que sean estrictamente necesarios para cumplir con los Servicios contratados o proporcionados a través de la Plataforma, con quienes guarda compromisos de confidencialidad y privacidad similares al presente.

Sin embargo, Preditake podrá divulgar estadísticas de uso de la Plataforma sin comprometer la confidencialidad de los Datos del Usuario.

Ante una orden de un tribunal competente, Preditake, antes de proporcionar cualquier dato, comunicará por correo electrónico a las casillas de los Usuarios afectados sobre tal hecho, para que tomen los resguardos correspondientes.

• Seguridad de la Información 

Preditake utiliza mecanismos físicos y electrónicos y de procedimientos que buscan resguardar los Datos del Usuario, incluyendo tecnologías para proteger la información que el Usuario suministra en la Plataforma y que es guardada en las bases de datos de Preditake. Adicionalmente, Preditake podrá utilizar distintas tecnologías con fines de seguridad para proteger los servidores de hackeos y/o ataques por parte de terceros.

• Comunicación vía electrónica

Al aceptar estas políticas, cada Usuario autoriza el envío de comunicaciones electrónicas por parte de Preditake al correo electrónico informado. En cualquier momento, el Usuario podrá solicitar el cese de este envío de comunicaciones, con excepción de la que sea parte de los Servicios.

• Archivos de registros

Preditake sigue un procedimiento estándar de uso de archivos de registro. Estos archivos registran a los visitantes cuando visitan la Plataforma. La información recopilada por los archivos de registro incluye direcciones de protocolo de Internet, proveedor de servicios de Internet, tipo de navegador, páginas de entrada y salida, marca de fecha y hora, y la cantidad de clics. Estos archivos no están vinculados a ninguna información que sea relacionado a datos personales y tienen como propósito analizar las tendencias, rastrear el movimiento de los usuarios en la Plataforma, recopilar información estadística y administrar la Plataforma.

• Derechos de los Usuarios

El Usuario cuenta con los siguientes derechos en relación a sus datos personales y Datos del Usuario:

Derecho de acceso: tiene derecho a solicitar copias de sus datos personales. Sin embargo, Preditake podrá cobrar una pequeña tarifa por este servicio.

Derecho a la rectificación: tiene derecho a solicitar que Preditake corrija cualquier información que el Usuario considere inexacta. También tiene derecho a solicitar que Preditake complete la información que considera incompleta.

Derecho a la portabilidad de los datos: tiene derecho a solicitar que Preditake transfiera los datos que ha recopilado a otra organización, o directamente al Usuario, bajo ciertas condiciones. Preditake podrá cobrar una pequeña tarifa por este servicio.

Derecho a borrar: tiene derecho a solicitar que Preditake borre o elimine sus datos personales bajo ciertas circunstancias. *

Derecho a restringir el procesamiento: tiene derecho a solicitar que Preditake restrinja el procesamiento de sus datos personales bajo ciertas circunstancias. *

Derecho a oponerse al procesamiento: tiene derecho a oponerse a que Preditake procese sus datos personales bajo ciertas circunstancias. *

* Preditake requiere de ciertos datos que no podrán eliminarse, restringirse o de alguna manera limitarse sin afectar la prestación de los Servicios ofrecidos a través de la Plataforma. 

Si el Usuario realiza una solicitud respecto a alguno de los puntos anteriores, Preditake contará con el plazo que establezca la normativa aplicable para responder, y en su defecto de 90 días corridos. El ejercicio de estos derechos se debe hacer en virtud a lo señalado en la sección Contacto que se menciona al final mencionada al final de esta Política de Privacidad. 

• Modificaciones o Actualizaciones. 

Preditake se reserva el derecho a modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Los Usuarios serán debidamente notificados de cualquier cambio a través del correo electrónico registrado en su Cuenta de Usuario. Una vez notificados, es responsabilidad de los Usuarios revisar todos los cambios efectuados en la Política de Privacidad.

Si notificados de los cambios en la Política de Privacidad los Usuarios continúan usando y accediendo a la Plataforma, significará que aceptan dichos cambios.

• Contacto

Si tiene alguna duda, reclamo, comentario o sugerencia respecto a estos Términos de Uso, tus derechos y obligaciones de Usuario desprendidos de estos Términos de Uso y/o el uso de la Plataforma y sus servicios o tu Cuenta de Usuario, le solicitamos contactarnos a info@preditake.cl.